Разделы сайта
Выбор редакции:
- Что делать, если не платит страховая?
- Очередность исполнения требований кредиторов
- Как правильно тратить деньги?
- Как получить кредит многодетной семье для покупки жилья
- Текущая стоимость реверсии
- Кредит на покупку жилья в беларуси Кредитование вторичного жилья в беларуси
- Документы, подтверждающие ввод в эксплуатацию основного средства
- Сеанс невероятного исцеления: сверхчеловек из Ирана спасает олигархов и звезд
- Приставы запретили выезжать из России!
- Сооснователь ЖЖ о работе в США
Реклама
Если страховая компания не выплачивает страховку. Что делать, если не платит страховая? Основания для освобождения страховщика от выплаты по осаго |
Не платит страховая компания по ОСАГО? Такая ситуация не редкость в нашей стране. По статистике почти каждому второму потерпевшему не выплачивают страховое возмещение, либо занижают сумму выплаты, а о том, что страховщики не укладываются в предусмотренный законом срок не стоит даже упоминать, это почти уже правило. Если страховая не заплатила по ОСАГО, не расстраивайтесь, а начинайте действовать немедленно и решительно. Получение страхового возмещения через суд намного выгоднее. Кроме страховки, вы получите штраф в размере до 50% от взыскиваемых сумм, неустойку, моральный вред, а также возмещается оплата услуг юриста и эксперта. Итак, начинаем действовать. Во-первых, нужно провести независимую оценку у эксперта-техника. Примерно за неделю направить телеграмму страховщику с уведомлением о дате, месте и времени проведения независимой экспертизы. Поставить перед экспертами вопросы: «Какие повреждения были получены в результате данного ДТП?», «Стоимость восстановительного ремонта, поврежденного транспортного средства с учетом износа?». Попросить эксперта подготовить заключение в двух экземплярах. После того как экспертиза будет готова, следует написать досудебную претензию. Подача досудебной претензии – обязательная процедура, предусмотренная законодательством РФ. Без данной процедуры суд не примет ваше исковое заявление к производству. Претензия пишется в свободной форме, единственное требование – это указание ваших банковских реквизитов. Прикладываете к нему вашу экспертизу, можно просто копию экспертизы, подаете в двух экземплярах, на одном ставите отметку о получении страховщиком претензии и ждете в течение 7 дней выплату. Страховщики обычно не реагируют на данный документ. Пока ждете, можно уже начать подготавливать исковое заявление в суд. Сейчас интернет просто завален образцами исковых заявлений о взыскании страхового возмещения, можно и самостоятельно отстаивать свои интересы в суде. Но на самостоятельное представление интересов в суде затрачивается много времени и, к тому же, Вы непременно встретите «подводные камни», которые не так-то легко обойти обычному человеку. Первое что вас удивит, так это огромная очередь в суде, заседания никогда не начинаются вовремя, и сидеть под дверью судьи по три часа обычное дело для юристов. Также страховщики различными способами пытаются затянуть дело и ставить различные «ловушки». Поэтому, чтобы поберечь свои нервы и время лучше обратиться к профессиональным юристам. Особенности процедуры подачи иска в судНа деле процесс от подачи искового заявления до получения денежных средств занимает от двух до четырех месяцев. Если ответчик будет ходатайствовать о назначении судебной экспертизы, то это еще плюс месяц. В течение 30 дней вступает в силу решение суда, далее в среднем в течение двух недель изготавливается исполнительный лист. После того, как получите исполнительный лист, можете передать его судебным приставам, либо в банк, где открыт банковский счет страховщика. Заявление о взыскании присужденных сумм пишется в строгом соответствии с ФЗ «Об исполнительном производстве». Заявление необходимо подготовить в двух экземплярах, один подаете в банк, а на втором ставится отметка о получении. В течение трех рабочих дней вы получите денежные средства на указанный счет. Что делать, если страховая компания не заплатила вовремя по ОСАГО?Законом об ОСАГО от 01.10.2015 г. предусмотрена неустойка за несоблюдение срока осуществления страховой выплаты, которая определяется в размере 1 процента за каждый день просрочки от суммы страхового возмещения, подлежащего выплате потерпевшему по конкретному страховому случаю, за вычетом сумм, выплаченных страховой компанией в добровольном порядке в сроки, установленные статьей 12 Закона об ОСАГО. Неустойка исчисляется со дня, следующего за днем, установленным для принятия решения о выплате страхового возмещения, и до дня фактического исполнения страховщиком обязательства по договору. Например, размер ущерба с учетом износа составляет 100 000 рублей. Просрочка составляет 45 дней. 1% от 100 000 рублей составляет 1000 рублей. Расчет: 45 дней * 1000 рублей = 45 000 рублей неустойка. Чтобы избежать лишних расходов, страховые компании экономят на своих клиентах. Бывает и такое, что при наступлении страхового случая представители компании необоснованно отказывают вам в выплате. В такой ситуации может оказаться каждый. Что делать, если страховая компания не платит? Как получить свои деньги, заставив страховщиков исполнять договор? Как страховые компании уклоняются от выплаты?Способов не платить у страховой компании несколько. Что делать, чтобы избежать отказа страховой компании в выплате?Для этого следует соблюдать ряд простых правил.
При наступлении страхового случая незамедлительно поставьте в известность страховую компанию. Помните, что так вы не упустите срок, а у страховщиков будет больше возможностей разобраться в ситуации по горячим следам. Срок рассмотрения дела страховой компанией указан в договоре, обычно он составляет 30 дней, в некоторых организациях и 90. До конца этого срока компания должна принять решение о выплате или отказать, письменно сообщив о своём решении. При обращении к страховщику необходимо собрать все документы, которые могут помочь делу. Вы обязаны представить все имеющиеся у вас доказательства обстоятельств, на которые ссылаетесь. Заявление о страховых выплатах и собранные документы необходимо отдавать лично в руки сотруднику страховой компании, а на экземпляре, который остается у вас, следует проставить штамп о получении документов. Можно отправить документы почтой, заказным письмом, сохранив уведомление о вручении. В общем, у вас должны быть доказательства того, что страховая компания получила документы, иначе потом они могут чудесным образом потеряться, а вы можете пропустить срок для обращения к страховщику или в суд. Не стоит стесняться, постоянно названивая в страховую компанию. Сестра таланта вовсе не краткость, а наглость. Обязательно контролируйте ход вашего дела. Требуйте подробных объяснений, а если офис страховой организации рядом, можете и заглянуть. Напоминайте страховщикам о сроках рассмотрения дела и вашей готовности обратиться в компетентные органы и к руководству СК в случае несоблюдения ваших прав. Встретьтесь с руководством компании. Это заставит нерасторопных сотрудников работать быстрее. Обычно директор компании или филиала имеет над собой руководство (тех же владельцев), а место директора престижное и высокооплачиваемое. Потеря имиджа, несоблюдение интересов организации может послужить поводом для увольнения с должности, на которую сразу же найдётся много желающих. Если ваши права не соблюдены, стоит направить жалобу в страховую организацию с требованием о немедленной уплате страховки. Обязательно задокументируйте подачу жалобы, чтобы иметь доказательства. Страховая компания должна письменно ответить на все ваши претензии. В случае если этого не будет сделано, обращайтесь в другие инстанции. Обратитесь с письменными заявлениями во все возможные инстанции , такие как: Когда эти службы нагрянут к страховщику с проверками, ему будет не до смеха, придётся предъявлять всевозможные документы, свидетельства, лицензии. А зная способность компетентных органов находить нарушения законодательства, можно не сомневаться, что жизнь для страховщиков не будет казаться раем. Мнение общественности – очень важное мнение. Напишите отзывы на сайтах, форумах и в блогах о том, как вас жестоко обманули. Привлеките внимание прессы и местного телевидения. Проблема невыплат страховщиков очень актуальна в наше время. Будет здорово, если вы сами найдёте ещё пару таких же обманутых клиентов и все вместе дадите интервью. Подавайте в суд. Помните, что, чем больше документов, справок, бумаг вы соберете, тем больше вероятность удачного исхода дела. К сожалению, наши суды очень падки на макулатуру, поэтому к иску стоит прикреплять побольше документов. Будет лучше, если вы воспользуетесь услугами компетентного юриста, который сможет выиграть дело и наказать нечистых на руку страховщиков. Квитанции об оплате юридических услуг также необходимо приложить к материалам дела, чтобы страховая организация оплатила ещё и их. Если в страховом договоре указано, что все споры решаются без привлечения судов и прокуратуры, не стоит этому верить. Всё, что нарушает закон, недействительно. Поэтому смело обращайтесь в суд, даже если лично подписывали этот договор. Подведём итогиВыбирая страховую компанию, не стоит гнаться за низкой ценой услуг во избежание ситуации, когда вы окажетесь в лапах мошенников. Уважающая себя компания не будет вас обманывать; При обращении в страховую организацию обязательно правильно оформляйте все документы и фиксируйте факт их подачи; Контролируйте ход разбирательства вашего дела; При возникновении разногласий обращайтесь в компетентные органы, привлекайте СМИ, адвокатов, обращайтесь с иском в суд. Видеосюжет об отказах страховых компаний от выплат
Читайте еще: 4 комментарияУ меня была ситуация: попал в ДТП, случай изначально попадал под страховой. Но, в ходе разговоров с менеджером я пришел к выводу, что мне платить не собираются. Пришлось обращаться в суд и только после этого проблема была решена – деньги мне заплатили, извинились, зато, потратили кучу моего времени. Разумеется, страховую компанию я тогда сменил. Главное – не бояться и идти до конца. Чему меня научило сотрудничество со страховыми – это внимательно и дотошно читать контракт. У них ведь работают мастера, которые все могут очень красиво рассказать, но, если судишь только по их рассказу и не вникаешь в детали договора, то потом проблем не оберешься. Главное, чтобы у вас всегда были четкие доказательства и факты, свидетельствующие о том, что случай попадает под страховку. Попала в серьезное ДТП. Ехала на своей новой, дорогой машине (подарок моего любимого супруга на день рождения). И в меня на большой скорости врезается другая машина. Обошлось без травм и переломов, в тот момент отделалась легким испугом, потом приехал супруг, приехали гаишники, представители страховой. В общем, когда мы уезжали домой, были в полной уверенности, что все нормально и так как машина застрахована, волноваться не о чем. Но зря мы были так спокойны. Страховая уходила от ответа, никак не реагировала на наши вопросы, да и вообще как-то уклончиво себя вели. Супруг мой, ждать не привык, да и хамское к себе отношение тоже не терпит. Обратился в адвокатскую контору. Вскоре проблема наша решилась, суд мы выиграли, за что спасибо нашему юристу. Что делать если страховщик отказывается выплачивать страховую выплату?В наши дни существуют различные виды страхования своего автомобиля. Страховой полис ОСАГО является обязательным для каждого владельца. А такой вид страховки, как Каско не является обязательным. Его владельцы приобретают для своего спокойствия на дороге Попадая аварию владельцы, конечно, рассчитывают восстановить свой транспорт за счёт выплат от страховой компании. Но бывает так, что она отказывается платить или выплачивает ощутимо меньше положенного. Попасть в эту несомненно, неприятную ситуацию, может каждый водитель. Поэтому необходимо знать, что делать если с вами произошла такая беда. После того как вы попали в ДТП и оформили все необходимые по закону бумаги необходимо начинать действовать при следующих случаях:
При такой сложившейся ситуации не нужно ждать чуда. Страховая компания не принесёт вам изменений и у вас точно не будет положенной вам выплаты. Тут всё зависит только от ваших действий. Единственное, что может помочь вам это суд Чем скорее вы соберёте все необходимые документы, тем будет лучше для вас. Процесс не из приятных, но другого выхода из ситуации у вас нет. Для начала необходимо написать письменную претензию в страховую компанию. В ней напишите о случившемся страховом случае, о том что вы попросили выплату в соответствии с действующим законодательством, но получили отказ. Обязательно не забудьте указать что в случае отказа вы намерены обратиться в суд и при этом с них будут взысканы все судебные расходы. Не забудьте распечатать претензию в двух экземплярах. При этом на одном из них должна иметься отметка о получении. Она должна быть обязательно, так что в случае отказа обязательно проявите настойчивость. Претензию также можно послать заказным письмом. При этом обязательно сохраните квитанцию об отправке и уведомление о том что письмо доставлено. Автолюбитель параллельно с претензией может написать жалобу в союз автостраховщиков. Этот поступок покажет страховщику вашу решительность идти до конца. Обычно популярные компании реагируют на такие жалобы, поскольку боятся за свою репутацию. Если спустя окончания срока, который был указан в претензии никакой реакции и соответственно денег не было выплачено, то без суда вам всё — таки не обойтись. Образцы претензий и жалоб имеются в большом количестве на нашем сайте. Однако для наиболее большой просвещённости всё же стоит обратиться за советами к юристам Именно они и смогут наиболее грамотно составить исковое заявление. В суде вполне можно обойтись своими силами, ведь процесс взыскания страховой выплаты не является сложным. Зачем вам лишний раз тратить свои средства на оплату работы юриста. Исковое заявление должно быть в трёх экземплярах. Первый остаётся в суде с отметкой о получении, второй остаётся у вас, а третий направляется в страховую компанию. Никакой пошлины при этом вам платить не нужно. К иску необходимо будет приложить копию всех касающихся этого дела документов. В том числе ответ от страховщика, если, конечно он был. У вас также имеется возможность сделать свою оценку повреждения. Что можно получить со страховой компании?Через суд вы смело можете требовать деньги у страховой компании за:
За компенсацию морального ущерба много денег вам получить точно не получиться. Самый максимум, который вам удастся получить это 5 000 рублей. После того как суд удобрил ваш иск а, как правило, суд всегда встаёт на сторону потребителя вам будет необходимо отнести исполнительный лист в банк, у которого имеется расчётный счёт страховщика В течение трёх дней вам после решения суда деньги должны быть выплачены. Главное, ничего не бояться и знать, что деньги в случае ДТП вам полагаются по закону. А страховщики лишь экономят деньги на людей, которые не хотят добиваться справедливости. Прочитали: 814 Проблема, когда страховая не платит по ОСАГО, знакома множеству автовладельцев не понаслышке. Вот почему на такой случай есть определенный порядок рекомендуемых действий, следуя которому в зависимости от «упертости» страховщика можно с большими или меньшими затратами времени получить желаемое: компенсацию ущерба после ДТП. Страховая выдала отказ по ОСАГОКогда ДТП произошло, согласно Закону «Об ОСАГО», а также следуя букве договора страхования, страхователь должен подать заявление в офис страховщика для материальной компенсации полученного ущерба. И хотя по договору страхования ответом должна быть выплата, на практике нередко клиенты получают в той или иной форме отказ. Для этого документа обязательны следующие правила:
Если действия страховщика вызывают сомнения, необходимо очень тщательно проверить соответствие указанных в отказе причин закону. Противоречия встречаются куда чаще, чем принято считать. Однако, когда пункты договора противоречат закону, первенство принадлежит закону, а не страховой компании. Клиенту могут сколько угодно указывать на договор, но любые противоречия в нем действующему законодательству автоматически по всем спорным вопросам отсылают стороны к статьям Закона «Об ОСАГО». В законе указано ограниченное число причин, по которым страховщик все-таки может отказать клиенту в выплатах по ОСАГО:
Две первых причины - поправимы, автовладелец может донести недостающие бумаги и исправить выявленные ошибки. Если же страховщик указывает на третью причину, то тут решить спор можно судом, в РСА, а также через ЦБ РФ. Порядок действийСтраховщик не отвечает на заявление Когда спустя 20 дней после подачи страховщику заявления о наступлении страхового случая, клиент не получает никакого ответа, наступает время для следующих действий. Независимая оценка ущерба Получить заключение эксперта можно путем заключения договора на оказание такой услуги в специализированной фирме. Оплатить такую экспертизу придется самостоятельно. В результате в заключении будет указано: какой ущерб нанесен автомобилю. Для любой инстанции, включая суд, документ будет иметь силу доказательства. Если пострадал в результате ДТП не только автомобиль, но и пассажиры, то потребуется дополнительная оценка нанесенного ущерба здоровью пострадавших. Претензия страховщику В письменной претензии клиент страховой компании излагает все важные факты о произошедшем ДТП, как вычислен ущерб, а также указывает на то, что в случае отказа страховщика выплатить полагающуюся компенсацию, далее последует обращение в РСА, ЦБ РФ или в суд через 10 дней после вручения данной претензии. Вручить претензию следует лично в офисе уполномоченному лицу под роспись или же направить ее заказным письмом с уведомлением и описью в адрес страховщика. Жалоба в РСА или в ЦБ РФ Так как любой суд требует немалого времени на получение решения, следует сначала попытаться решить спор со страховщиком в досудебном порядке. Обратиться страхователю можно в:
Форма заявления, подаваемого и в тот и в другой орган, унифицирована, при этом страхователь сообщает свои личные и контактные данные. Чтобы сэкономить время на переписке, лучше сразу приложить к заявлению копии документов, имеющих отношение к существу рассматриваемого спора со страховщиком. Обращение в суд В ситуации, когда страхователь не удовлетворен результатами обращений в инстанции, остается последнее средство - подать исковое заявление в суд. Сформулировать исковые требования, правильно изложить суть страхового спора, а также подкрепить документ всеми полагающимися доказательствами поможет опытный страховой юрист. В стандартный перечень приложений по искам такого рода входят:
Положительное решение суда обяжет страховщика выплатить истцу полную сумму компенсации, а также штраф в размере 50% от этой суммы и компенсацию всех судебных расходов. Вот почему можно утверждать: добиться от страховщика положенных выплат можно, если есть полная уверенность в законности требования. Доказывать собственную правоту страхователю придется своими силами, но в помощь ему есть профильные ведомства и на крайний случай - суд. Если у вас остались вопросы или вам требуется профессиональная помощь, то наш дежурный юрист онлайн готов оперативно вам помочь разобраться в вашем конкретном случае. Многие владельцы авто сталкиваются с неприятной ситуацией при возникновении ДТП. В случае обращения страховая не платит по ОСАГО после предъявления документов. Иногда агенты вовсе игнорируют обращение клиента. Чтобы обезопасить себя от подобного исхода событий, нужно изучить основания отказа и возможные варианты развития событий. Решение проблемыДорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь к консультанту: ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ . Это быстро и БЕСПЛАТНО ! Клиент имеет право в течение 20 дней после обращения получить ответ от страховой компании. Если за этот период решения так и нет, то необходимо действовать в рамках закона.
Итогом обращения становится отчет представителя компании, который доказывает необходимость выплат. Также можно посетить медицинское учреждение для фиксации вреда, нанесенного здоровью человека. Страхователь может направить претензию в компанию, выдавшую полис ОСАГО. В письме должны быть изложены:
При этом ответ должен быть получен не позднее, чем через 10 дней . Если результата нет, то стоит обратиться в Российский союз автостраховщиков и Центральный Банк РФ. Они регулируют деятельность страховых компаний, проверяя соответствие их работы закону.
Обратиться в организации можно при подаче письменной жалобы. В ней клиент должен указать личные и контактные данные. Также могут потребоваться документы, которые были направлены в страховую компанию. Если все вышеуказанные действия не привели к положительному результату, то страхователь может обратиться в судебные органы. Он подает иск, а также прикладывает к нему:
Автовладелец должен обращаться в органы только в случае законности и обоснованности требований, поэтому важно выяснить, почему страховая может отказать клиенту в возмещении ущерба Почему страховая не платит по ОСАГОСтраховая компания может отказать в возмещении ущерба по ОСАГО по ряду причин. Они могут иметь реальное обоснование, а также быть надуманными. Мало документовНередко страховая не платит по ОСАГО из-за отсутствия полного . В этом случае причина может быть реальной. Однако нередко страховщики идут на уловки для отказа в компенсации.
Если агенты ссылаются на недостающие документы, не входящие в этот перечень, то их действия считаются незаконными. Этот пункт также прописан в Положении. Клиент должен помнить, что при недостатке документов страховая компания должна сообщить ему об этом. Срок для уведомления установлен законом: с момента подачи заявки не должно пройти более 3 дней. При отсутствии уведомления в этот период и последующем отказе в выплате, клиент может писать претензию и . Кроме того при ошибках и других неточностях в документе должно быть уведомление клиента с тот же срок. ИсключенияВ некоторых случаях страховая может отказать в возмещении ущерба, ссылаясь на нестраховой случай. Клиент должен обратиться в суд, если считает действия страховщиков неправомерными. Важно найти представителя собственных интересов в суде, который имеет опыт в подобных делах.
Размыто описывают страховые случаи. Этим и пользуются компании, отказываясь разбираться в двусмысленных ситуациях. Поэтому делом должен заниматься профессиональный юрист, который поможет пострадавшему лицу. Отсутствие осмотраСтраховая компания вправе потребовать проведение осмотра пострадавшего транспортного средства. Эта мера необходима для возмещения ущерба по ОСАГО и КАСКО. Если ДТП действительно произошло, то добросовестный водитель не будет отказываться от проведения осмотра.
При отсутствии возможности показать автомобиль, необходимо связаться со страховщиками. Такая ситуация может возникнуть в случае сильных повреждений транспортного средства, которые затрудняют его доставку. Прошедшие срокиНекоторые страховые компании отказывают в выплате компенсации, если были нарушены сроки предоставления документов. Однако в Законе об ОСАГО и в Положении ЦБ РФ не обозначены определенные временные рамки. Каждый документ говорит о необходимости обращения при первой возможности.
Если страховая компания отказывается принимать документы и выплачивать компенсацию, то клиенту нужно обратиться в организацию с досудебной претензией. Последним шагом становится подача иска в суд. Как вести себя в такой ситуацииКлиент должен знать порядок действий при вынесении решения отказа от выплат.
Также требуется получить отчет независимых экспертов. В нем должны быть отражены все повреждения транспортного средства. Помимо этого клиент должен иметь на руках медицинские документы, которые отражают ущерб состоянию здоровья. Копии прилагаются к претензии с изложенными правовыми основами спора. Проблема решается, исходя из определенного алгоритма. Он включает в себя несколько этапов:
Начинать клиенту необходимо с мирного решения проблемы. Если страховщики не идут навстречу, то стоит обращаться в другие инстанции.
Чтобы выплаты были полными, клиент должен четко знать свои права. В этом случае может потребоваться помощь грамотного юриста, занимающегося подобными делами. Перед подачей в суд автовладельцу стоит взвесить все плюсы и минусы. Полный ущерб, исходя из лимитов возмещения, вернуть будет проблематично. Необоснованные причины отказаВыделяют и необоснованные причины отказа страховой компании от компенсации. Также они могут быть условно-обоснованными.
Иногда в выплате клиенту не отказывают. Но страховщики могут тянуть сроки или выплатить маленькую компенсацию. В этом случае автовладелец может добиться перечисления денежных средств через суд. При затягивании выплат на несколько месяцев клиенту не нужно ждать результата. Стоит сразу же обратиться в вышестоящие инстанции с заявлением.
Чтобы клиенту обезопасить себя от подобных ситуацией, необходимо ознакомиться с некоторыми советами:
|
Популярное:
Новое
- Очередность исполнения требований кредиторов
- Как правильно тратить деньги?
- Как получить кредит многодетной семье для покупки жилья
- Текущая стоимость реверсии
- Кредит на покупку жилья в беларуси Кредитование вторичного жилья в беларуси
- Документы, подтверждающие ввод в эксплуатацию основного средства
- Сеанс невероятного исцеления: сверхчеловек из Ирана спасает олигархов и звезд
- Приставы запретили выезжать из России!
- Сооснователь ЖЖ о работе в США
- Как привлечь деньги в дом: действенные методы привлечения богатства Денежный домик своими руками для привлечения денег