Разделы сайта
Выбор редакции:
- Как контролировать своего бухгалтера, если вы не разбираетесь в бухучёте
- Облагаются ли налогом вклады физических лиц
- порядок обращения в страховую компанию (осаго)
- Механизм исчисления налога на добавленную стоимость Система налогообложения ООО «Сибирь»
- Город железнодорожный Транспорт и связь
- Роль городов в современной мировой экономике
- Реферат: Венчурное финансирование инновационных проектов Основными составляющими успешного становления венчурного бизнеса являются
- Национальный состав пермского края на
- От светского льва до камерного петушка
- Реферат: Валовый внутренний продукт и его структура
Реклама
Факторы, не зависящие от сети A1. Оплатить Велком банковской картой: все способы через интернет Условия перечисления и комиссия |
Мы постарались собрать наиболее часто задаваемые вопросы наших абонентов и ответы на них. Если у вас есть вопрос, ответ на который вы не нашли в списке вы можете задать его с помощью специальной формы .
Во время обновления (продлится около 5 минут) не выключайте и не перезагружайте компьютер, не извлекайте модем из USB-порта.
воспользуйтесь рекомендациями ниже и повторите попытку: воспользуйтесь рекомендациями ниже и повторите попытку: воспользуйтесь рекомендациями ниже и повторите попытку: воспользуйтесь рекомендациями ниже и повторите попытку: воспользуйтесь рекомендациями ниже и повторите попытку: воспользуйтесь рекомендациями ниже и повторите попытку: Если при подключении появляется ошибка «Набор номера через оператора или вручную», то воспользуйтесь рекомендациями ниже и повторите попытку:
Эта ошибка может происходить после изменения сетевого протокола в процессе обновления программного обеспечения, воспользуйтесь рекомендациями ниже и повторите попытку: D-Link DWM-157
Во время установки (продлится около 5 минут) не выключайте и не перезагружайте компьютер, не извлекайте модем из USB-порта. Как я могу внести номер абонента в «Черный список»?Если такая функция предусмотрена вашим телефонным аппаратом, вы можете воспользоваться ей, обратившись к инструкции телефона. В компании А1 нет услуги «Черный список». Как проверить, подключен ли у меня Личный кабинет?Проверить наличие услуги можно, набрав USSD *141*3*6# вызов Как я могу подключить Личный кабинет?Абонентам, заключившим договоры после 21 декабря 2010 года, доступ к Личному кабинету предоставляется автоматически. Если вы отключили услугу, то подключить ее можно: Шаг 1 : с телефона наберите USSD *141*3*6# вызовШаг 2 : в ответ укажите код PUK1 своей SIM-карты Шаг 3 : зарегистрируйтесь на сайте https://my.a1.by Также подключение возможно при обращении в компанию:
Как я могу получить пароль доступа к Личному кабинету?Вы можете получить информацию об используемом пароле, отправив USSD *141*0# вызов . Если Вы пользуетесь тарифными планами Видеонаблюдение, Спутниковый мониторинг, WEB Легкий, WEB 2.5, WEB 4.5, Нон-стоп 7.5, то в качестве уникального пароля используется код PUK1 SIM-карты. Возможность использования PUK1 SIM-карты в качестве пароля абонентам других тарифных планов предоставляется в центрах продаж и обслуживания А1 или пунктах продаж и обслуживания поверенных (на основании заявления и документа, удостоверяющего личность) Хочу поменять тарифный план. Когда произойдет смена тарифного плана?Изменение тарифного плана происходит автоматически в течение 24 часов после того, как вы оставили заявку. Обратите внимание: если на момент обработки заявки на смену тарифного плана номер будет отключен от сети связи компании по причине задолженности либо в результате использования услуги «Пауза», то такая заявка обработана не будет. После восстановления обслуживания/отключения услуги «Пауза» вы сможете при необходимости сформировать новую заявку на смену тарифного плана. Как можно назначить/изменить «любимый» номер?Клиент, обслуживающийся по тарифным планам A1
назначить/изменить «любимый» номер может: Клиент, обслуживающийся по тарифным планам ПРИВЕТ
(если данная возможность предоставляется): Просмотреть назначенные «любимые» номера, при необходимости изменить их или добавить вы можете, набрав с телефона USSD *141*3*3# вызов , и далее следовать подсказкам на экране мобильного телефона. Не хочу слушать ваши рекламные ролики при звонках на 150. Как отключить эту услугу?За подключение услуги «Роуминг.Отпуск » взимается разовый взнос, который списывается в течение 24 часов после подключения услуги с баланса единой суммой согласно тарифам компании. За пользование услугой «Роуминг.Бизнес » взимается ежемесячная абонентская плата, которая списывается в течение 24 часов после подключения услуги с баланса единой суммой согласно тарифам компании. Если абонент не отключил услугу «Роуминг.Бизнес», абонентская плата за данную услугу будет автоматически списываться единой суммой с баланса не позднее 5 (пятого) числа каждого месяца и отражаться в счете за услуги связи того месяца, в котором было произведено списание. Независимо от дня подключения/смены услуги разовый взнос/абонентская плата взимается полностью. Важно : в одном и том же месяце услуга «Роуминг.Отпуск» или «Роуминг.Бизнес» может быть подключена не более одного раза. При этом учитывается не только факт подключения услуги, но и ее наличие в текущем месяце. Как тарифицируются звонки в роуминге?Тарификация в роуминге осуществляется по минуте, оплата производится по роуминговым тарифам . Почему стоимость услуг (звонков/SMS) отличается в разных странах и у разных операторов?Роуминговое соглашение заключается между двумя операторами мобильной связи, соответственно, каждая из сторон закладывает в него свои условия, устанавливает свои тарифы. Кроме того, стоимость услуг, оказанных в роуминге (вызовы, SMS, интернет-соединения), может меняться в результате колебаний курса иностранных валют. Как тарифицируются звонки в роуминге, если на телефонном номере установлена переадресация на другой номер или на номер голосовой почты?Безусловная переадресация оплачивается по тарифам компании А1, а переадресация с заданным условием (например, «Абонент не отвечает») - по роуминговым тарифам : за входящий и исходящий звонок. Расходуются ли включенные минуты/мегабайты/SMS/MMS в роуминге?Сколько для меня будут стоить входящие SMS в роуминге?Входящие SMS в роуминге вы не оплачиваете. Расходы несет отправитель сообщения. Нужно ли изменять номер SMS-центра в настройках телефона в роуминге?Нет, не нужно. Номер SMS-центра как на территории Беларуси, так и в роуминге для наших абонентов одинаковый: +375296009000. Как пополнить баланс за границей?Вы можете пополнить свой баланс в роуминге, используя карты экспресс-оплаты, услугу SMS-банкинг, различные системы интернет-платежей. Могу ли я отвечать на звонки в то время, когда телефон используется для передачи данных?Если вы пользуетесь услугой «Мобильный интернет» в сети 2G, ответить на звонок вы сможете только в том случае, если в момент звонка не происходит прием/передача данных От чего зависит скорость передачи данных при работе с услугой «Мобильный интернет»?Скорость передачи данных в сети 3G зависит от: - удаленности абонента от базовой станции,- плотности городской застройки, Не могу воспользоваться модемом, так как. при установлении соединения модем выдает: «Ошибка 619».Причинами подобной ошибки при использовании USB-модема могут быть: Рекомендуем:
Для исключения вышеперечисленных возможных вариантов попробуйте: Что означает: «Ошибка 678: Удаленный компьютер не отвечает»?Такая ошибка возникает в случае: Не могу сохранить настройки, на дисплее появляется надпись: «Разрешено только 70 наборов».Удалите все учетные записи в настройках конфигураций либо обновите программное обеспечение телефона. Что значит: «Ошибка 734: Протокол управления PPP-связью был прерван»?Такая ошибка может возникать при недостаточном приеме сигнала сотовой сети, неверно введенном имени пользователя или пароле, неправильно записанной строке инициализации модема или некорректных настройках безопасности. Также причиной может стать включение программного сжатия данных, сжатия данных модемом, обработки ошибок модемом, а также может быть отмечено галочкой в поле «Использовать сжатие IP-заголовков» в свойствах протокола TCP/IP. Также ошибка 734 может возникать из-за неактивированного интернет-доступа на абонентском номере. Что такое услуга CLICK и каковы ее преимущества?CLICK – это услуга, которая позволит вам автоматически получать интерактивные сообщения информационно-развлекательного характера на мобильный телефон, находящийся в режиме ожидания. Сколько стоит подключение/отключение услуги CLICK?Подключение услуги CLICK производится без взимания оплаты и предоставляется без абонентской платы. Все поступающие сообщения предоставляются также без взимания оплаты. Внимание! Заказываемый контент платный! Стоимость указывается в пункте меню «Подробнее», который содержит бесплатную информацию. Доступ к WAP-ресурсу тарифицируется отдельно и зависит от того, какая услуга используется для заказа медиа-элементов («Мобильный Интернет» или «Передача данных»). В роуминге, при условии использования услуги «Мобильный Интернет» или «Передача данных», доступ к WAP-ресурсу тарифицируется по роуминговым тарифам. Сколько стоит смена оператора сотовой связи с сохранением телефонного номера?При подключении к сети А1 со своим номером абонент вносит предоплату по выбранному тарифному плану. Могу ли я несколько раз менять оператора в рамках MNP?Абонент имеет право вновь воспользоваться услугой «Перенос номера» не ранее чем через 90 дней с момента последнего переноса. Мне 16 лет, могу ли я сам, без родителей, подключиться к сети А1?Компания А1 заключает договоры об оказании услуг электросвязи с несовершеннолетними в возрасте от 14 до 18 лет с письменного согласия их законных представителей: родителей, усыновителей или попечителей. При заключении договора обязательным условием является личное присутствие несовершеннолетнего и его законного представителя с паспортами и документом, подтверждающим право взрослого одобрить заключение договора (отметка в паспорте родителя, свидетельство о рождении ребенка, документ о попечительстве). Заключить договор об оказании услуг ПРИВЕТ можно с 14 лет при наличии паспорта без присутствия законных представителей (самостоятельно). Почему мне не дали распечатку звонков по водительскому удостоверению?Детализированная информация о вызовах абонента предоставляется компанией либо непосредственно лицу, заключившему договор об оказании услуг электросвязи, либо его доверенному лицу при наличии доверенности. Убедиться в том, что гражданин, обратившийся в центр продаж и обслуживания А1, действительно является клиентом, с которым заключен договор на обслуживание номера, можно лишь при предъявлении им документа, удостоверяющего его личность. Согласно Указу Президента Республики Беларусь №294 от 3 июня 2008 года. «О документировании населения Республики Беларусь» документами, удостоверяющими личность, являются: паспорт гражданина Республики Беларусь; вид на жительство в Республике Беларусь; удостоверение беженца. Иные документы, выдаваемые компетентными органами Республики Беларусь, в том числе, водительское удостоверение, статуса документа, удостоверяющего личность, не имеют. Если перенаправление идет с вашего номера на номер абонента А1, вы оплачиваете как исходящий внутрисетевой звонок. Сколько будет стоить звонок с городского телефона на мой мобильный телефон?Стоимость звонка с городского телефона на мобильный телефон вы можете узнать на сайте www.beltelecom.by или по номеру 164. Эти тарифы формируются в РУП «Белтелеком». Все операторы сотовой связи стараются сделать так, чтобы у их клиентов имелось максимальное количество способов пополнения баланса мобильного телефона. Оплата Велком не является исключением. Его абоненты точно не могут пожаловаться на недостаток вариантов, позволяющих пополнить счет. Оплатить Велком банковской картой через интернет, перевести деньги с Велком на Велком, произвести оплату в Личном кабинете – все эти способы доступны любому клиенту данной компании. Кинуть требующуюся сумму на номер Велком в Беларуси допустимо множеством способов. К примеру, абоненты, являющиеся интернет-пользователями, могут осуществить перевод онлайн. Если такой вариант неудобен, можно перебросить денежные средства СМС-сообщением. Клиенты выбирают метод пополнения счета исходя из собственных предпочтений и возможностей. Транзакции проводятся и через электронные платежные системы Вебмани, Киви (здесь важно помнить о лимитах, ограничениях и комиссионных сборах, иначе произойдет блокировка платежа, и всю процедуру придется проводить повторно), а также через ЕРИП. Оплата Велком банковской картойНаиболее безопасный и ускоренный способ перевести оплату на счет оператора Велком на любом тарифе – картой Виза или МастерКард через его официальный портал. Как баланс номера Велком оплатить с банковской карты:
Далее в Личном кабинете пишутся все платежные данные. Чтобы пополнять счет с банковской кары регулярно было удобно, можно оставить транзакцию в шаблонах и все следующие оплаты производить в одно действие. Перевод денег с Велком на ВелкомVelcom является крупнейшим мобильным оператором Беларуси, предоставляющим своим абонентам множество полезных услуг и опций. Благодаря этому они могут пользоваться симками не только для звонков или выхода в интернет: у людей есть возможность платить по счетам другого человека со своего телефона. Это удобно, когда пополнить баланс требуется срочно. Одним из самых простых вариантов перечисления денег между счетами Velcom еще не так давно считалось личное посещение офиса компании. Приходя сюда, при себе следует иметь паспорт и номер человека, которому переводится оплата. Раньше такой способ был единственным, однако сегодня осуществить эту процедуру возможно, не покидая собственного дома. Любой белорусский житель может с легкостью перечислить денежные средства на номер другого человека через сервис для осуществления платежей под названием iPay:
Отправленный код запрещено использовать несколько раз, поэтому всегда, когда возникает необходимость провести оплату с Велком на Велком, его нужно будет получать заново. Перевод средств между счетами Велком может осуществляться и таким образом: отправить СМС-сообщение с текстом «код услуги телефонный номер адресата размер перевода» на номер 553. Код услуги – 101. Вся содержащаяся в СМС информация указывается через пробел и без посторонних знаков. Оплата через интернет по карточкеЕще один удобный способ оплаты сим-карты Велком – через интернет-банкинг с платежной карты. Как положить деньги на Велком в режиме онлайн:
Чтобы в дальнейшем вносить платежи с максимальным удобством, рекомендуется сформировать соответствующий шаблон для сокращения длительности процесса оплаты связи через интернет по карточке. Другие варианты оплатыСуществуют и другие варианты того, как оплатить баланс Велком, менее популярные, но столь же удобные, как и те, что описаны выше. iPayПользуясь данной платежной суммой, можно не только перекидывать деньги с Велком на Велком, но и пополнять баланс телефона самостоятельно. Пошаговая инструкция оплаты:
СМС-банкингДля оплаты счета таким методом необходимо, чтобы на телефон плательщика был подключен СМС-банкинг от банка, в котором он обслуживается. Нет ничего проще, чем пополнить счет мобильного при помощи USSD-команд, отправленных на сервисный номер банковской организации, клиентом которой является абонент Велком. Как действовать:
«Мобильный банк»Один из самых доступных вариантов, требующий от плательщика подключения опции «Мобильный банк». Как правило, активировать ее можно бесплатно и в любой момент, а платным « Мобильный банк» станет после одного или двух месяцев использования (стоимость выясняется на портале финансового учреждения). Эта услуга позволяет круглосуточно производить любые операции, в том числе пополнение своего или чужого баланса Velcom. Главное – иметь при себе сотовый телефон с установленным на него приложением от банка, обслуживающего абонента, и выходом в интернет. Как пополняется баланс:
Для абонентов оператора Velcom пополнение счета мобильного телефона возможно множеством способов. Каждая из процедур оплаты элементарна и проста, к тому же, ее можно сделать совсем легкой, если добавить проведенный платеж в шаблоны. Единственное правило, важное для тех, кто оплачивает связь дистанционно – внимательно указывать платежные реквизиты, не допуская ошибок. Банковские организации не смогут вернуть денежные средства, пересланные не на тот номер, да и через оператора сделать это получается не всегда. С пом ощью карты Экспресс-оплаты все физические лица, подключенные по контракту вне зависимости от тарифного плана, могут оперативно пополнять свой баланс, находясь при этом в любой точке мира.
БЕСПРОЦЕНТНАЯ оплата услуг*: Интернет, Кабельного телевидения, Телефонии в офисе ежедневно с 09:00 до 21:00 *Абонентские платежи за Интернет по банковской карте в нашем офисе принимаются ежедневно с 09:00 строго до 20:00.Адрес офиса: г. Лыткарино, ул. Ленина, д.21. 3. Оплата через терминалы QIWI Уважаемые абоненты! С 01.06.2014г. порядок оплаты в терминалах QIWI изменен. Теперь для оплаты потребуется найти через поиск на терминале оператора ООО"ВЭЛЛКОМ-Л", указать данные плательщика (ФИО и ID) и внести наличные с учетом комиссии терминала 3,5% + 15 руб. сверх платежа. Обращаем Ваше внимание!
Инструкция по оплате через терминалы QIWI нажмите на изображение чтобы увеличить 4. Оплата через банкДля оплаты через банк* 1. ПАО "Сбербанк" г. Москва Банковские реквизиты ООО «ВЭЛЛКОМ-Л» на 05.09.2016г : ООО «ВЭЛЛКОМ-Л» *Обратите внимание, что Банк-отправитель может взимать комиссию за перевод денежных средств. Ознакомьтесь с размером комиссии перед оплатой2. ООО КБ "Агропромкредит" г.Лыткарино Адрес: квартал 2, дом 13 Время работы: 9.00-17.00, обед 13.00-13.45, сб, вс - вых. Телефоны: 555-4536 555-2011 5. Через систему "Интернет-Банк" от Банка "АГРОПРОМКРЕДИТ". |
Популярное:
Новое
- Облагаются ли налогом вклады физических лиц
- порядок обращения в страховую компанию (осаго)
- Механизм исчисления налога на добавленную стоимость Система налогообложения ООО «Сибирь»
- Город железнодорожный Транспорт и связь
- Роль городов в современной мировой экономике
- Реферат: Венчурное финансирование инновационных проектов Основными составляющими успешного становления венчурного бизнеса являются
- Национальный состав пермского края на
- От светского льва до камерного петушка
- Реферат: Валовый внутренний продукт и его структура
- Доверенность в банк от юридического лица: как правильно написать